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聊聊 paypal 争议虚拟物品-全军冲鸡

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很多历史贴中都说
“paypal是不会保障购买虚拟物品的消费者权益的”

貌似用paypal付款租用VPS和服务器毫无保障可言
https://hostloc.com/thread-192445-1-1.html
(出处: 全球主机交流论坛)

https://hostloc.com/forum.php?mo ... 390&pid=3309780

https://hostloc.com/forum.php?mo ... 220&pid=5207332

https://hostloc.com/forum.php?mo ... 775&pid=9320082

https://hostloc.com/forum.php?mo ... 403&pid=5550128

https://hostloc.com/forum.php?mo ... 878&pid=3173341

总结看来
paypal是不会管虚拟物品质量的
只要卖家发货了,确认是买家收到货
争议的话,卖家回复,买家输
很多成功的例子 都是卖家不回复

不过还是能用来应对商家跑路
在付款后半年之内,商家跑路的情况下争议回资金

c大和d大很早之前也讨论过相关问题

认为应该选择“帐号被盗用”/“未授权交易”

而也有人认为

热议
推荐楼 全军冲鸡 4小时前

https://hostloc.com/forum.php?mo ... 935&pid=9105566

我们专门和PayPal沟通过的,因为之前有碰到很过分的客户,用了半个月多然后也没说有问题也没联络我们直接PayPal申请仲裁,结果还判买家胜了。所以专门联络过PayPal让他们给出理由和依据,电话过来道歉然后巴拉巴拉说了一堆判断依据让下次做好证据保留。大概如下

1. PayPal 争议物品的好、坏不在仲裁范围内,也就是你买了个物品要红色的结果发了蓝色的,你买了100M宽带服务器结果高峰期只有80M、或标明CN2 GIA但是用起来特别卡,然后以此为理由申请仲裁“物品不符合描述”,不在PayPal仲裁范围,以此申请仲裁PayPal是不会判买家胜的,因为这不在仲裁范围。如果买家以此为理由申请,PayPal判买家赢,可能处理的专员是实习,你打个电话过去就算客户提现了都可以再扣回来。

2. PayPal 不以商家服务条款作为判断依据,所以如果客户以服务条款进行争议,亦或者商家以服务条款作为依据反驳仲裁结果,都是无效的。

3. 对于虚拟物品,物品的质量不在仲裁判断范围,因为无法判断。虚拟物品唯一的有效仲裁判断就是客户有没收到你的产品你有没发货,此时你需要提供物品客户的使用记录,比如流量信息截屏、服务器登入信息邮件、订单记录、账单记录,PayPal以此作为判断依据。

4. 如客户以“不是本人购买”为理由申请仲裁,你必须提供客户的email、phone、联系地址、历史登入IP记录等尽可能全的资料,以证明客户与其PayPal有关联。也就是最好的方式就是客户的注册email你要审查与PayPal付款账户email一致你再给客户安排产品,也要检查客户是否通过代理访问、下单。当你提供的信息与PayPal相符,比如付款时间、付款时的IP位置、客户email等与PayPal一致或大概一致,此仲裁判买家胜。

3楼 MMMM 4小时前

论坛不是有几个争议绿云成功的嘛?你向他们取取经。

4楼 全军冲鸡 4小时前

论坛不是有几个争议绿云成功的嘛?你向他们取取经。

看历史贴都说虚拟物品不保

我想知道除了卖家不回复,争议成功的

真扯皮起来有没有成功的

5楼 MMMM 4小时前

看历史贴都说虚拟物品不保

我想知道除了卖家不回复争议成功的

绿云那几个都基本扯皮了几个回合。

6楼 井茶橘 4小时前

虚拟物品,但凡是争议,大概率是保护买家利益的

7楼 nrbs 4小时前

如果是 msn聊天卖的 贝宝 付款的 这种有保障吗他如何知道是不是那个买家

8楼 Qimiao 4小时前

我争议并申请补偿没有不成功的 基本100%

9楼 NRV 3小时前

学到了,以后用异国IP下单,paypal相关域名设置绕过

10楼 qcgzxw 3小时前

上次绿云申请争议拖了一个月,退了款。

12楼 vishkozus 1小时前

vps不能算虚拟物品吧,虚拟物品指游戏道具那种吧

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