汇丰香港的客服我真是服了-家有自己自温暖

刚拨打上去咨询万事达扣账卡能不能发挂号信，因为我家（0769）收不到平邮，2021年已经用平邮发过一次了，然后丢了。然后一个客服一直查询，查了大概15分钟告诉我不能挂号信，只能平邮。我就说如果你没有权限你就把这个问题转给更高级的客服，然后我也投诉了她，因为她查了15分钟结果告诉我不能挂号信只能平邮，我就很不理解。然后转接后立马就说可以用挂号信的。我就是无语了

热议
2楼 acpp 3小时前

用hsbc app里面有客服在线对话的,可以转负责部门.

3楼 家有自己自温暖 3小时前

用hsbc app里面有客服在线对话的,可以转负责部门.

我问过，他告诉我这里不能涉及关于账户信息的问题

4楼 爱发卡 3小时前

平邮在我的印象中已经消失了

5楼 mmedici 3小时前

我问过，他告诉我这里不能涉及关于账户信息的问题

可以的。你遇到新的客服，业务不熟练

6楼 家有自己自温暖 3小时前

平邮在我的印象中已经消失了

平邮我也没见过，以前收过一次yandex的那个信用卡用的就是挂号信

7楼 333 3小时前

挂号信dhl都可以的。

8楼 f10 3小时前

不都是电子对账单了吗？很多年没用过纸质账单了。

9楼 家有自己自温暖 2小时前

可以的。你遇到新的客服，业务不熟练

刚刚打电话完成了，不需要联系他们了

10楼 家有自己自温暖 2小时前

挂号信dhl都可以的。

再试试挂号信行不行吧！DHL听说广州要报关比较麻烦

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