电商平台 不管是拼多多 淘宝 还是京东 都有这种人！-硬汉

顾客理解能力特别差

差到什么底部？ 假设就是你发文字 这款产品是需要手动使用的 亲

他理解不了 你必须得说 这款产品是需要你自己用自己的双手去 按那个按钮 才能动起来的 亲！

甚至有的人你发中国字给他 他都读不懂！！！！

这种情况 女同胞多一点男同胞也有 真的 怀疑 这种人 难道上学都没学好语文吗？

而且 几块钱 几块钱几块钱 的东西 他楞是要问个三天三夜你晚一点回复他 他就生气 ！！！

就是这样 不要惊讶这种人 大把人在 真的 ！！！

以上是个人观点不喜勿喷！

热议
推荐楼 公鸡 5小时前

直接把钱给你，不用发货就对了

如果不是这么多蠢人，你赚谁的钱？

推荐楼 职业菜鸟 5小时前

只能说 有一部分人 根本不适合服务行业。 趁早改行。 这样你也舒服。

推荐楼 iiss 5小时前

大侠饶命 发表于 2022-2-6 10:35
说明书写得清清楚楚都会有一些人不会去看，不会用不去看直接问的大有人在。 ...

去实体店买东西还得试还得换尺寸 买鞋还得帮人穿鞋呢，商家不提供服务啊？怎么搞的，是生活太好了？现在客户都得问都问不得了啊？挣钱都魔怔了啊？

2楼 wongtianlei 5小时前

要不要 人工客服干嘛…..

3楼 iiss 5小时前

自己产品明细写清楚啊，你这样做啥子电商？

4楼 大侠饶命 5小时前

自己产品明细写清楚啊，你这样做啥子电商？

说明书写得清清楚楚都会有一些人不会去看，不会用不去看直接问的大有人在。

5楼 Locee 5小时前

你想站着就把钱挣了？

9楼 围观者 5小时前

同感，有的人沟通特别累，总是感慨这种人能活下来也是个奇迹

相反有的人一点就通，根本无需你多言

10楼 滑稽 4小时前

之前在某宝上卖过东西，在商品介绍里清楚地写了要怎么操作，不适合哪些情况使用
一步一步，图文并茂，但很多人就是不看，一定要来问
来问也就算了，还有一些人你把某一步骤操作的配图文发过去他还是要问，非得你每一个操作都单独一句发给他才行，不能发整段的，发整段的就直接说看不懂

12楼 sliver 4小时前

之前在某宝上卖过东西，在商品介绍里清楚地写了要怎么操作，不适合哪些情况使用
一步一步，图文并茂，但很 ...

从这段看，你需要一个产品经理

“ 一步一步，图文并茂，但很多人就是不看，一定要来问 ” ，顾客是来买东西，不是来学东西的。而你销售的商品服务和实物一样重要，但你没分清自己卖的是实物（包括软件、账号形态），还是服务，还是兼而有之

觉得自己只是卖电梯的，嫌麻烦又觉得不影响销量，直接说明不含服务，把服务标哪怕 5块钱

把电梯安装手册扔给顾客，觉得一步步很清楚，你怎么就不会装电梯呢 —— 默认顾客是傻子 我不会觉得傻子看不懂有什么问题，只能解决自己的问题，改设计改说明，实物和服务分开销售

13楼 yueyyy 4小时前

有的人理解能力差而已
拉黑就好了

14楼 硬汉 3小时前

有的人理解能力差而已
拉黑就好了

拉黑不至于 就是有点折磨人

15楼 hostedu 3小时前

我总结了一下，观点就是楼主脑子不太好，总结完毕谢谢大家

16楼 sdqu 2小时前

都是一样的
比如在loc，我最烦的就是开口就要教程。方法都告诉你了，你自己研究一下google一下不就行了么。

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