电脑出了问题，天猫商家让我寄板u过去检测，6号签收，8号跟我说主板正常，但到现在都不给我寄回来，
每天一催，没用，人家就是重复那句话“我们会催促的呢"。
申请部分退款，商家拒绝。
现在他们是打算把货吞了还是怎么的？？
不知道两天后申请客服介入有没有用。
热议
2楼 唐王李世民 4小时前
申请客户介入
3楼 nkym 4小时前
申请客户介入
申请退货退款了，现在还得等两天，反正这商家就是恶意不处理的
4楼 会翻车吗 3小时前
都有保证金 出问题直接找客服介入就行 不用担心
5楼 花样 3小时前
手机、电脑，这样的商品 ，一定要找大商家，
比如京东自营，
不用担心售后，也不用担心维修后给你换个有暗病的零件
6楼 菜单 2小时前
电脑我一般只用京东自营。
7楼 laogui 2小时前
可能要帮你换血吧
8楼 Jee 2小时前
商家不至于吞你的主板，一般情况下，商家会把你的主板提交到厂家去检测/维修。商家快进快出不会耽误时间，但厂家就难说了，1个月来回算快的，两三个月也正常。
我曾经坏了两块主板，一块商家直接给我换新，很快就搞定，另外一块送去工厂，弄了两个多月。
9楼 bmn 1小时前
应该是商家寄送给厂商了，让厂商给扣下来维修了。
10楼 huanx 1小时前
直接店小二介入
12楼 poko 1小时前
才2天，我之前寄回京东20天才回来
13楼 nkym 19分钟前
Jee 发表于 2022-6-16 18:58
商家不至于吞你的主板，一般情况下，商家会把你的主板提交到厂家去检测/维修。商家快进快出不会耽误时间， ...
没有，商家就是单纯的不给我发货，刚刚客服介入，秒发货。
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